Скандал с волонтерами на концерте Джей Ло: Динара Закиева отреагировала на жалобы

Уполномоченный по правам ребенка Динара Закиева прокомментировала информацию о привлечении несовершеннолетних в качестве волонтеров на концерте Дженнифер Лопес в Алматы, передает BAQ.KZ.

Детский омбудсмен направила обращение в Комитет по охране прав детей и другие уполномоченные органы для тщательного изучения всех обстоятельств и принятия необходимых мер.

Ранее в соцсетях и СМИ появились жалобы на условия работы волонтеров, среди которых были подростки. 

Одна из волонтёрок, работавших на концерте 10 августа, рассказала о тяжелых условиях труда.

"Мы не получали оплату, не продавали билеты и места в очереди — только помогали с навигацией. Большинство из нас были несовершеннолетними и работали с 11 утра до 23 вечера. На инструктаже нам сказали, что при давке мы не должны её допускать, но фактически нам пришлось справляться с ней и успокаивать людей. (...) Организаторы обещали воду, еду и трансфер, но по факту воду дали один раз, еду — только на 10-й час работы, а трансфера не было. После концерта нас заставили убирать территорию, а потом быстро уходить, чтобы не попасться полиции", - написала девушка.

Ведомство намерено проверить соблюдение законодательства и обеспечить защиту прав несовершеннолетних волонтеров.

В свою очередь, оперативный штаб волонтеров прокомментировал данный случай.

По их словам, для помощи в проведении мероприятия был объявлен открытый набор волонтеров, в котором приняли участие более 6 тысяч человек. В итоге к работе были приглашены 300 человек. За неделю до концерта всем волонтерам провели инструктаж и подробно разъяснили условия участия.

"В день концерта они были обеспечены питанием и напитками от партнера мероприятия, а также имели перерывы для отдыха. Питание выдавалось в течение дня по графику, в зависимости от смен. Изначально концерт был запланирован на 19:00 и должен был завершится до 21:00. В связи с этим набрали несовершеннолетних, и не был предусмотрен трансфер. Так как по городу до 23:00 действуют общественные транспорты", - заявили в штабе.

Ответственные за волонтеров также отметили, что на территории стадиона был обеспечен доступ к питьевой воде и оборудована специальная зона для отдыха и хранения личных вещей.

"Организаторы поддерживали постоянную связь с волонтерами, чтобы при необходимости можно было заменять друг друга и избегать перегрузок. Все участники имели возможность самостоятельно выбирать продолжительность работы. Помощь в уборке территории после концерта носила исключительно добровольный характер. Таким образом, сведения, появившиеся в некоторых публикациях, не отражают реальной картины", - говорится в сообщении оперативного штаба волонтеров.