"Покромсали ребёнка": Инвиво навредили младенцу при заборе крови

В соцсети Threads пользователь под ником storiesmali рассказала о шокирующем опыте при сдаче анализа на билирубин для двухнедельного ребёнка в одном из филиалов компании, передает BAQ.KZ. 

По словам женщины, родители заранее сообщили сотрудникам клиники, что анализ будет проводиться у новорождённого. Однако, несмотря на это, персонал не справился с процедурой:

"Покромсали ребёнка с трёх мест, не смогли взять кровь — шприц оказался большим, руку защемили жгутом. Ребёнок потерял много крови. А в конце просто сказали: “Закажите лучше на дом — там есть спецшприцы для новорождённых. У нас таких нет”", —  написала она.

Публикация вызвала бурную реакцию среди пользователей, выразивших тревогу по поводу квалификации медперсонала и условий забора анализов у младенцев.

В ответ на жалобу компания Инвиво публично прокомментировала ситуацию:

"Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы уже связались с вами в личных сообщениях, чтобы выяснить детали и начали внутреннюю проверку. К безопасности и качеству процедур, особенно когда речь о малышах, мы относимся максимально серьёзно".

Представители лаборатории поблагодарили за обратную связь и пообещали разобраться в инциденте.